FAQ
忘记密码
通过邮箱或应用内反馈发送以下信息:
- 准确的用户名
- 注册时间
- 近期使用过的设备 UUID
UUID: 在“关于 Chaldea”-长按 logo-即可复制 UUID.
通过应用内的“反馈”发送可自动附上 UUID.
程序无法启动或白屏
- Web 版: Firefox 在无痕模式(InPrivate Mode)下或开启
关闭时清除历史记录设置时将禁用 IndexedDB 导致启动失败 - Windows7 目前无法调试，据说无法启动，另只支持 64 位系统
- 请不要将程序直接在压缩包中打开，先解压！再打开！
- 请不要存放软件至需要更高权限的路径，如 C 盘根目录
C:\，C:\Program Files\等，否则读写权限都被限制了 - 也不要放在网络文件夹，如网盘/FTP 等映射到本地的文件夹
某从者找不到
务必检查下关注按钮(心形)、筛选对话框、优先级筛选是否把你想找的过滤掉了，“显示 333/总计 333”。目前所有说找不到的都是被过滤掉了(微笑.jpg)
如果你还处于 v1.x 版本，从者只更新到征氏姐妹。请立刻马上更新 app，其中 Android 版需要先卸载再重新安装，记得备份数据。
图片加载不出来
应用内卡牌图标、技能图标、立绘图片、语音文件大部分为使用时下载，因此第一次使用时会发生出现大量的下载请求，
可能得原因及解决方案:
- 检查网络设置，若显示离线但实际有网，网络设置中可开启“强制在线模式”
- chaldea 服务器分国内和海外，部分地区可能无法连接海外服务器，国内路线也只是国外路线通过阿里云中转，也依旧可能连接不上。
Web: 卡顿或字体加载不出来
使用https://cn.chaldea.center, 否则谷歌字体在国内可能被墙
在设置中将 web renderer 从 canvas 修改为 html，更流畅但可能布局会出小问题。
杀毒软件
- 这是开源项目https://github.com/chaldea-center/chaldea
- 在杀毒软件中排除应用所在文件夹或信任该应用
文本错误
游戏数据
- 部分未实装的资料存在未翻译的情况
- 技能/宝具/任务等根据游戏数据自动解析，若存在解析错误，请反馈
任何游戏文本或 UI 文本错误/确实，欢迎纠错或贡献翻译！急缺！
反馈
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