FAQ ​

忘记密码 ​

通过邮箱或应用内反馈发送以下信息:

• 准确的用户名
• 注册时间
• 近期使用过的设备 UUID

UUID: 在“关于 Chaldea”-长按 logo-即可复制 UUID.

通过应用内的“反馈”发送可自动附上 UUID.

图片加载不出来 ​

应用内卡牌图标、技能图标、立绘图片、语音文件大部分为使用时下载，因此第一次使用时会发生出现大量的下载请求，

1. 批量加载新图片，但部分加载失败，可能是一次性下载请求太多导致部分请求失败，重启app即可。
2. 打开设置中的“网络设置”，若网络状态显示离线(但实际有网)，可开启“强制在线模式”。
3. chaldea各项服务分海外和国内路线，若连不上可切换到国内路线。若能连上海外路线，请选择海外路线以节约流量费！

Web: 卡顿或字体加载不出来 ​

使用https://cn.chaldea.center, 否则谷歌字体在国内可能被墙

在设置中将 web renderer 从 canvas 修改为 html，更流畅但可能布局会出小问题。

Web: 莫名刷新页面 ​

一般出现在手机网页版，尤其是查看关卡配置页面，bug原因不明。所以十分不建议使用手机访问网页版，建议使用app版本。

Web: 无法更新数据(跨域请求错误) ​

一般出现在FireFox浏览器中，且选择了“海外”数据源(https://data.chaldea.center)。

F12打开浏览器开发者工具的控制台(Console)或网络(Network)页，检查是否存在“跨域请求”/"CORS"相关的错误。

若确为跨域请求的错误，请在网络设置中打开修复海外源的跨域请求问题选项。

FireFox真的是八字不合啊！

程序无法启动或白屏 ​

• Web 版: Firefox 在无痕模式(InPrivate Mode)下或开启关闭时清除历史记录设置时将禁用 IndexedDB 导致启动失败
• Windows7 目前无法调试，据说无法启动，另只支持 64 位系统
• 请不要将程序直接在压缩包中打开，先解压！再打开！
• 请不要存放软件至需要更高权限的路径，如 C 盘根目录C:\，C:\Program Files\等，否则读写权限都被限制了
• 也不要放在网络文件夹，如网盘/FTP 等映射到本地的文件夹

某从者找不到 ​

务必检查下关注按钮(心形)、筛选对话框、优先级筛选是否把你想找的过滤掉了，“显示 333/总计 333”。目前所有说找不到的都是被过滤掉了(微笑.jpg)

如果你还处于 v1.x 版本，从者只更新到征氏姐妹。请立刻马上更新 app，其中 Android 版需要先卸载再重新安装，记得备份数据。

杀毒软件 ​

1. 这是开源项目https://github.com/chaldea-center/chaldea
2. 在杀毒软件中排除应用所在文件夹或信任该应用

文本错误 ​

游戏数据

• 部分未实装的资料存在未翻译的情况
• 技能/宝具/任务等根据游戏数据自动解析，若存在解析错误，请反馈

任何游戏文本或 UI 文本错误/缺失，欢迎纠错或贡献翻译！急缺！

删除账号 ​

账号系统主要用于用户数据的在线备份以及Laplace组队分享。如需删除账号并清楚所有数据，可以通过以下途径：

1. 应用设置-用户页，输入用户名和密码后点击删除
2. 联系开发者请求清除数据: [email protected]

反馈 ​

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